Problème décompte points

Votre jeu a été validé : 15-8-1-5-10-6-7-12 (2)
15 FILOUDOR
8 CHOMBO
1 DESERTAR
5 PEACE KEEPER
10 KONIG BERNARD
6 LION OF THE DAY
7 SO GOLD
12 DELLASIDE
N° complémentaire 2

Aujourd'hui vous m'avez comptabilisé 8 points au lieu des 16 auxquels je devais prétendre pour avoir trouvé 4 chevaux de l'arrivée du quinté du jour, merci de faire le nécessaire pour me rajouter ces points manquants.

Sporturf

Cela c'est déja produit lors de l'arrivée du 13 avril avec un dead heat (5 chevaux trouvé sur 6 et 4 de comptabilisé !!

J'ai le même problème. J'avais désigné 4 des 5 chevaux dans mon pronostic (5 13 10 12) et j'ai seulement été créditée de 8 points. Merci de corriger.
D'autre part mes points du quinté du 8 avril (8 pts) n'ont jamais été crédités.

Bonjour,

Arrivée du quinté du 28 avril à Chantilly : 5/7 13 10 12
Ci-dessous mon pronostic, c'est à dire 4 chevaux à l'arrivée (5 7 10 & 12) et seulement 8 points d'attribués dans le classement de mister prono du mois d'avril, merci de faire le nécessaire pour me restituer ces 8 points manquants. J'attends de votre part une réponse !!! Merci d'avance.
Sporturf

Votre jeu a été validé : 15-8-1-5-10-6-7-12 (2)
15 FILOUDOR
8 CHOMBO
1 DESERTAR
5 PEACE KEEPER
10 KONIG BERNARD
6 LION OF THE DAY
7 SO GOLD
12 DELLASIDE
N° complémentaire 2

Je vous rappelle que pour l'arrivée du quinté du 13 avril j'avais 5 chevaux sur 6 possibles dead-heat pour la 5ème place.
Vous m'avez éttribué seulement 16 points !!!
rappel de l'arrivée : 16 3 4 2 10/14